Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 01. Februar 2026

1. Einleitung

Eine unserer wichtigsten Prioritäten ist der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher. EMG-Creation GmbH (“wir”, “uns”, “unser”) betreibt eine Kurzzeit-Villa-Vermietung in Deutschland und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Aufenthalt über unsere Website buchen (www.villaemg.com), Airbnb, Booking.com, FeWo oder andere Plattformen Dritter.

2. Datenverantwortlicher & Kontaktinformationen

Unternehmen: EMG-Creation GmbH
Adresse: Marienstraße 9, 48282 Emsdetten
E-Mail: info@emg-creation.de
Telefon: +49(0) 176 622 93 789
Verantwortliche Person für diese Politik: Nikita Malafejew

Für Buchungen, die über Airbnb oder Booking.com, FeWo, gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien zusätzlich zu dieser:

• Airbnb-Datenschutzrichtlinie: https://www.airbnb.com/privacy
• Booking.com Datenschutzrichtlinie: https://www.booking.com/content/privacy.en.html
• FeWo-Datenschutzerklärung https://fewo.com/datenschutz 

Bei Buchungen über Airbnb, Booking.com oder FeWo fungieren diese Plattformen als unabhängige Datenverantwortliche für die von ihnen verarbeiteten Daten.

3. Welche persönlichen Daten wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

A. Buchungs- und Gästeinformationen

• Identitätsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Reisepass-/Personalausweisnummer (falls gesetzlich vorgeschrieben)
• Kontaktinformationen: E-Mail, Telefonnummer, Wohnanschrift
• Buchungsdetails: Check-in/Check-out-Daten, Zahlungsmethode (ohne vollständige Kartendaten), Präferenzen der Gäste

B. Technische Daten und Nutzungsdaten

• Website-Daten: IP-Adresse, Gerät/Browsertyp, Cookies
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten, Feedback, Anrufaufzeichnungen

C. Besondere Kategorien von Daten (falls zutreffend)

• Gesundheitsbezogene Informationen: Zugänglichkeitsbedarf (nur mit Zustimmung)
• Rechtliche Anforderungen: Identitätsprüfung (zur Einhaltung der örtlichen Mietgesetze)

D. Videoüberwachung: 

Die Videoüberwachung findet ausschließlich in den Außenbereichen (Eingänge und Außenbereiche) unserer Villen statt und nicht innerhalb von Wohnräumen. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO in Verbindung mit § 4 BDSG und spiegelt unser berechtigtes Interesse am Schutz von Eigentum, Gästen und Mitarbeitern sowie der Verhinderung von Straftaten wider.

Das aufgezeichnete Filmmaterial wird sicher aufbewahrt und nach einer kurzen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern es nicht für die Untersuchung eines bestimmten Vorfalls benötigt wird.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Verwaltung von Buchungen und Bereitstellung von Unterkünften
• Zur Überprüfung der Identität und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Übermittlung von Buchungsdetails und Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Zahlungen und Erstattungen
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Für Marketingzwecke (nur mit Zustimmung)

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

5. Gemeinsame Nutzung von Daten und Dritte

Wir verkaufen keine persönlichen Daten. Wir können jedoch Daten weitergeben an:

A. Buchungsplattformen von Drittanbietern

Bei Buchung über Airbnb oder Booking.com, FeWo, geben diese Plattformen Buchungsinformationen an uns weiter. Ebenso können wir Gästedaten an sie weitergeben (z. B. Check-in-Status, Problemlösung).

B. Dienstanbieter und Geschäftspartner

• Zahlungsabwickler (z. B. Stripe, PayPal, Banken)
• Immobilienverwalter und Wartungsdienste (z. B. Hauswirtschaft, Sicherheit)
• IT- und Hosting-Anbieter (z. B. Website-Hosting, Buchungssysteme)
• Staatliche Behörden (falls nach deutschem Mietrecht erforderlich)

Jeder Dritte verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit GDPR und ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, so geschieht dies nur auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 GDPR.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit (Artikel 6(1)(b) GDPR): Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise eine Unterkunft buchen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Buchung zu verwalten, die Zahlungsabwicklung zu erleichtern und den Kundensupport zu leisten.
• Rechtliche Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO): Wir sind verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. Steuergesetze, Finanzbuchhaltung und die Einhaltung der deutschen Vermietungsvorschriften, einschließlich der Anforderungen für die Registrierung von Gästen.
• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO): In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen. Dies schließt ein:
  • Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Buchungssysteme.
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen durch die Analyse von Kundenverhalten und -feedback.
  • Kommunikation mit Ihnen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen, sofern Sie sich nicht dagegen entscheiden.
• Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO): In Situationen, in denen wir uns auf Ihre ausdrückliche Zustimmung stützen, z. B. beim Versand von Marketingmitteilungen, Newslettern oder bei der Verwendung nicht wesentlicher Cookies, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

7. Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange wie nötig auf:

• Buchungs- und Identitätsdaten: Bis zu 10 Jahre (wie im deutschen Steuerrecht vorgeschrieben)
• Anfragen an den Kundendienst: Bis zu 2 Jahre nach Auflösung
• Marketing-Daten: Bis Sie Ihre Zustimmung zurückziehen

Erhobene Daten durch Airbnb, Booking.com, FeWO oder Zahlungsanbieter unterliegt ihren eigenen Aufbewahrungsrichtlinien.

8. Ihre Rechte gemäß GDPR

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Zugang zu Ihren Daten (Artikel 15 GDPR): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und Informationen darüber zu erhalten, wie diese verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Artikel 16 GDPR): Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie uns auffordern, sie zu korrigieren oder zu aktualisieren.
• Recht auf Löschung (Artikel 17 GDPR): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Bestimmte rechtliche Verpflichtungen können jedoch einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 GDPR): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder ihrer Verarbeitung widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 GDPR): Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format bereitstellen, damit Sie sie an eine andere Organisation weitergeben können.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Artikel 21 GDPR): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen widersprechen, in denen wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage berufen, einschließlich für Direktmarketingzwecke.
• Recht auf Entzug der Zustimmung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. für Marketingzwecke), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@emg-creation.de. Wenn Ihre Buchung über Airbnb oder Booking.com erfolgt ist, können Sie sich auch direkt an diese Anbieter wenden.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und wichtige Funktionen der Website zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu beitragen, wiederkehrende Besucher zu erkennen, Präferenzen zu speichern und die Leistung der Website zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Wesentliche Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website, z. B. für die Authentifizierung bei der Anmeldung und für den Buchungsvorgang.
• Analytische Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. Google Analytics).
• Marketing-Cookies: Wird für Werbung und zur Verfolgung des Nutzerverhaltens auf verschiedenen Websites verwendet.

Verwalten Ihrer Cookie-Präferenzen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu blockieren oder zu löschen, aber dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Weitere Einzelheiten zur Kontrolle von Cookies finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.

Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies auf unserer Website werden von Dritten gesetzt, wie Airbnb, Booking.com, FeWo und Zahlungsabwicklern. Diese Drittanbieter können Cookies verwenden, um Interaktionen zu verfolgen und ihre Dienste zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien:

• Airbnb-Cookie-Richtlinie: https://www.airbnb.com/help/article/2855
• Cookies-Richtlinie von Booking.com: https://www.booking.com/content/cookies.en.html
• Fewo-Cookie-Richtlinie https://www.fewo.com/datenschutz 

Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies, wie in dieser Richtlinie dargelegt, einverstanden. Unsere Website verwendet Cookies für Analysen, Buchungsmanagement und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Nicht wesentliche Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Einwilligungstool verwendet. Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Einzelheiten. 

10. Kontakt & Reklamationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns unter: 

E-Mail: info@emg-creation.de

Telefon: +49(0) 176 622 93 789

Verantwortliche Person: Nikita Malafejew

Sie können auch eine Beschwerde bei der Deutsche Bundesdatenschutzbehörde: https://www.bfdi.bund.de

Die zuständige Aufsichtsbehörde für die EMG-Creation GmbH ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem letzten Änderungsdatum veröffentlicht.